FAQ

Häufig gestellte Fragen

Keine Aktivierungs Email erhalten

Sollten Sie nach dem Anmelden Ihres Accounts keine Email zur Bestätigung erhalten haben, schauen Sie zunächst in Ihrem Spam Ordner. Sollte auch dort keine Email zu finden sein, können wir Ihren Account manuell aktivieren. Senden Sie uns eine Email. Kontakt

Zahlungsmöglichkeiten

Bei uns kaufen Sie ausschließlich auf Rechnung. Diese wird Ihnen nach Abschluss der Bestellung per Email zugesandt. Lizenzierte Titel stehen sofort nach der Bestellung in Ihrem Kundenkonto zum Download bereit. Bei Ihrer ersten Bestellung erhalten Sie das Lizenzdokument nach Zahlungseingang, bei allen weiteren Bestellungen sofort.

Welche Dokumente erhalte ich?

Sie erhalten pro Bestellung eine Rechnung und ein Lizenzdokument als PDF. Beide Dokumente werden immer nur an Sie als Käufer versendet. Lizenzdokumente enthalten keine Preise und sind für den Lizenznehmer bestimmt. Lizenznehmer ist entweder Ihr Kunde oder Sie selbst, je nachdem, was Sie bei der Bestellung angegeben haben. Ihre Kunden werden von uns grundsätzlich nicht kontaktiert.

Welche Audioformate erhalte ich?

Einzel Lizenzen:
- WAV (Studioqualität, 24 bit, 44.1 Khz)
- MP3 (320 Kbit/s)
Pakete:
- MP3 (320 Kbit/s)
Konvertierung in andere gängige Formate bei Einzel Lizenzen ist grundsätzlich möglich, nehmen Sie dazu bitte Kontakt auf.

Gekaufte Titel und Dokumente herunterladen

Melden Sie sich in Ihrem Account an und öffnen Sie Ihre Aufträge. Öffnen Sie den gewünschten Auftrag, dort können Sie Rechnung, Lizenzdokument und Titel herunterladen.

Demo Downloads

Für Werbeagenturen und Mediendienstleister schalten wir nach Prüfung die Downloadfunktion für Demo Mp3 Dateien frei. Diese dürfen Sie in nichtöffentlichen Projekten während der Produktionsphase vorerst testen und später lizenzieren. Zur Prüfung und Freischaltung der Demo Freigabe für Ihr Konto senden Sie uns bitte eine Email.

Darf ich das Material bearbeiten?

Sämtliche Audiofiles innerhalb unseres Angebots dürfen grundsätzlich nicht verändert oder verfremdet werden. Erlaubt sind selbstverständlich Schnitte, Übergänge, Lautstärkeanpassung, Ducking und Fadings (Ein- und Ausblenden) innerhalb Ihrer Produktion. Ausnahmen sind in bestimmten Fällen nach Absprache mit uns möglich.

100% GEMA-frei?

Ja, unser gesamter Katalog ist garantiert GEMA-frei, AKM-frei und SUISA-frei. Zu jeder Bestellung erhalten Sie ein Lizenzdokument, das Sie bei evtl. Anfragen oder Prüfungen durch die GEMA als Nachweis vorlegen können.

Gibt es Beschränkungen?

Unsere Lizenzen gelten, wenn nicht explizit anders angegeben, räumlich und zeitlich unbegrenzt und ohne Begrenzung von Ausstrahlung, Aufführung, Auflagen, Empfängern und Teilnehmern (Rundfunk, Internet etc.) Ausnahmen sind pro Lizenztyp explizit erwähnt.

Nutzung in sozialen Netzwerken

Sie dürfen sämtliche mit unserer Musik produzierte Medien in sozialen Netzwerken wie facebook uneingeschränkt nutzen und aufführen. Die direkte Einbindung von Titeln in einem Player ist nicht gestattet.

Downloads mit iPad und iPhone (iOS) nicht möglich

Apple bietet auf seinen mobilen Geräten kein offenes Dateisystem an, sodass skriptbasierte Dateidownloads nativ nicht möglich sind. Nutzen Sie bitte einen Computer oder ein brauchbares mobiles Gerät, welches solche Standardfunktionen unterstützt. Wir bitten um Verständnis.

Lizenzen und Preise

Lizenzen, Preise und weitere Informationen zur Nutzung finden Sie unter Lizenzmodell

Eine Auswahl an kostenloser GEMAfreier Musik zur gewerblichen und privaten Nutzung finden Sie unter Kostenlose GEMAfreie Musik

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